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在经营美容院的过程中会出现哪些障碍
发布时间:2018-08-17 08:24

  在经营美容院的过程中会出现哪些障碍?

  前言:没有任何事业是一帆风顺的,因为不管是什么发展,都会有瓶颈期。那么,在经营美容院的过程中会出现哪些障碍呢?今天就让奥美兰薇的小编为大家分析一下,也欢迎咨询4000278966

  一,美容师定位不明

  美容院在经营过程中,遇到最为常见的问题就是:美容师定位不明,影响专业服务质量。其实美容师并不是销售人员,而是服务人员,但很多美容院总是把这个搞混了,或者为了节省成本,让美容师兼顾两个角色。因此,美容院应该设立专职顾问,来负责向顾客介绍产品和服务,以达到分工明确,服务专业的目的。

  二,专职顾问不专业,影响销售质量

  很多美容院为了节省成本,因此在人员设置上没有分工明确。很多美容院经理就是顾问,或有一两个家里人担任前台咨询。而且销售就是简单的聊天,并没有很好的体现顾客的专业性,不能在实际上解决顾客的问题。因此,美容院要想发展,就要设立专职的美容顾客,而且美容顾客的专业程度一定要高。

  三,营销策划没有系统思维

  很多美容院的老板都认为经营的不好就只是营销问题,这是一个很大的误区。当美容院的业绩不好的时候,美容院的老板应该检讨美容院的服务是否出了问题,美容院的服务是否专业化。从根本上去解决问题。